Pošiljke koje su označene da “PAZARI” snosi troškove prevoza ili ako sadrže otkup NE PRIHVATAMO. Reklamacije (zamene, povrat novca) bez priloženog računa uz robu ne prihvatamo.

Obrazac za zamenu robe ↩

    Vaše ime* (obavezno polje)

    JMBG* (obavezno polje)

    Email* (obavezno polje)

    Vaše prezime* (obavezno polje)

    Broj telefona* (obavezno polje)

    Šifra artikla koji se vraća/boja*

    Veličina artikla koji se vraća*

    Šifra novog artikla/boja*

    Veličina novog artikla*

    Broj pošiljke*

    Čekirajte prodajni kanal preko kojeg ste poručili:

    Naziv vašeg instagram profila

    Vaše ime i prezime na fejsbuku

    Broj porudžbine sa sajta

    Obrazac za povrat novca 💰

      Ime*(obavezno polje)

      JMBG* (obavezno polje)

      Adresa stanovanja kupca* (obavezno polje)

      Prezime* (obavezno polje)

      Email* (obavezno polje)

      Broj telefona* (obavezno polje)

      Šifra artikla koji se vraća/boja*

      Veličina artikla koji se vraća*

      Razlozi za odustanak*

      Žiro račun na koji će se izvršiti povraćaj novca*

      Broj pošiljke*

      Čekirajte prodajni kanal preko kojeg ste poručili:

      Naziv vašeg instagram profila

      Vaše ime i prezime na fejsbuku

      Broj porudžbine sa sajta

          Napomene : 

        • Proizvod se može vratiti uz obrazac za zamenu
          najkasnije 15 dana od dana preuzimanja robe.
        • Kupac je u obavezi da robu vrati bez oštećenja i vidljivih znakova
          korišćenja kao i da paket pošalje bez otkupa.
          U suprotnom prodavac nije u obavezi
          da prihvati povrat i izvrši zamenu.
        • Troškove zamene robe snosi kupac, osim u slučajevima
          kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal.

        • Pozovite kurirsku službu

          D Express i prijavite pošiljku za slanje : 011/331-33-33

      • Podaci primaoca paketa:

             Pazari
             Mur bb.
             Novi Pazar 36300
             060/5-888-596

           Napomena za kupce van Srbije:

      • Za reklamacije, potrebno je paket vratiti na gore navedenu adresu.
        Pa vas molimo da po prijemu paketa,
        sačuvate adresnicu sa paketa.